Usage Policies and Legal Terms

Understanding ChatGPT Terms of Use, Privacy Policy, and Service Agreement

We are committed to providing users with safe, reliable, and responsible AI services. Please read the following policy documents carefully, understand your rights and responsibilities, and how we protect your privacy and data security.

Terms of Use

Privacy Policy

Usage Policy

Last Updated: December 2024

1. Acceptance of Terms

Welcome to ChatGPT! By accessing and using our services, you agree to comply with the following Terms of Use. If you do not agree with these terms, please do not use our services.

2. 服务描述

ChatGPT是一个人工智能对话系统,旨在为用户提供信息查询、创意写作、 学习辅导等服务。我们不断改进和更新服务,但不对服务的可用性、准确性或完整性做出保证。

3. 用户责任

您同意以负责任和合法的方式使用我们的服务。您不得:

  • 使用服务进行任何非法活动
  • 生成或传播有害、暴力或歧视性内容
  • 试图绕过我们的安全措施
  • 将服务用于商业目的而未经授权
  • 侵犯他人的知识产权或隐私权

4. 知识产权

服务中的所有内容和技术均受知识产权法保护。您保留对您提供的内容的所有权, 但您授予我们必要的权利来处理和响应您的查询。

5. 免责声明

服务按"现状"提供,我们不保证服务的连续性、准确性或特定用途的适用性。 对于因使用服务而产生的任何直接或间接损失,我们不承担责任。

6. 条款修改

我们保留随时修改这些条款的权利。修改后的条款将在本页面发布, 您继续使用服务即表示接受修改后的条款。

最后更新:2024年12月

1. 信息收集

我们收集的信息包括:

  • 账户信息:当您创建账户时,我们收集您的姓名、邮箱地址等基本信息
  • 使用数据:我们收集您如何使用服务的信息,包括查询内容和交互记录
  • 设备信息:我们收集设备类型、操作系统、浏览器类型等技术信息
  • 日志信息:我们记录访问时间、IP地址、错误报告等系统日志

2. 信息使用

我们使用收集的信息来:

  • 提供、维护和改进服务
  • 个性化用户体验
  • 响应用户查询和提供支持
  • 检测和防止欺诈或滥用行为
  • 遵守法律义务

3. 数据保护

我们采取行业标准的安全措施来保护您的个人信息,包括:

  • 使用加密技术保护数据传输
  • 实施访问控制和身份验证机制
  • 定期进行安全审计和漏洞评估
  • 对员工进行隐私保护培训

4. 数据共享

我们不会向第三方出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享信息:

  • 获得您的明确同意
  • 为提供服务而必要的第三方服务提供商
  • 遵守法律要求或响应合法请求
  • 保护我们的权利和财产

5. 数据保留

我们仅在实现收集目的所必需的期限内保留您的个人信息。 您随时可以请求删除您的账户和相关数据。

6. 用户权利

根据适用法律,您可能拥有以下权利:

  • 访问您的个人信息
  • 更正不准确的信息
  • 删除您的个人信息
  • 限制或反对处理您的信息
  • 数据可携带性

7. 国际数据传输

您的信息可能被传输到您所在国家/地区以外的服务器进行处理。 我们确保采取适当的保护措施来保护您的信息安全。

8. 儿童隐私

我们的服务不面向13岁以下的儿童。如果我们发现收集了儿童的信息, 我们将立即删除相关信息。

9. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过适当方式通知您, 包括在服务中发布通知。

10. 联系我们

如果您对我们的隐私政策有任何疑问或担忧,请通过以下方式联系我们: [email protected]

生效日期:2024年10月29日

我们致力于让我们的工具被安全、负责任地使用,同时最大化您对它们的控制。 在制定我们的使用政策时,我们牢记几个重要的事情。

我们赋予用户与AI一起创新的能力。我们构建AI产品,在确保安全的同时最大化有用性和自由度。 使用政策只是我们在更广泛的生态系统中设定清晰期望的方式之一,该生态系统在我们的服务中设定了负责任的护栏。

负责任的使用是我们共同的优先事项。我们假设我们的用户有最好的意图。 我们的条款和政策——包括这些使用政策——为可接受的使用设定了合理的标准。

我们边学边更新。人们每天都在以新的方式使用我们的系统,我们更新我们的规则以确保它们不会过于严格, 或更好地保护我们的用户。

保护人员

每个人都有安全和保障的权利。因此,您不能将我们的服务用于:

  • 威胁、恐吓、骚扰或诽谤
  • 促进或促进自杀、自残或饮食失调
  • 性暴力或非自愿的亲密内容
  • 恐怖主义或暴力,包括基于仇恨的暴力
  • 武器开发、采购或使用,包括常规武器或CBRNE
  • 非法活动、商品或服务
  • 破坏、损害或侵犯他人的系统或财产
  • 真钱赌博
  • 提供需要许可证的定制建议,如法律或医疗建议
  • 未经我们审查和批准的国家安全或情报目的

尊重隐私

人们有权享有隐私。因此,我们不允许试图损害他人隐私的行为,包括:

  • 未经数据主体同意的人脸识别数据库
  • 在公共空间进行实时远程生物识别
  • 未经同意以可能混淆真实性的方式使用某人的肖像
  • 基于社交行为、个人特征或生物识别数据对个人进行评估或分类
  • 推断与工作场所和教育环境中的情绪
  • 仅基于个人特征或分析评估或预测个人犯罪风险

保护未成年人

儿童和青少年应得到特殊保护。我们的服务旨在防止伤害并支持他们的福祉, 绝不能用于剥削、危害或性化18岁以下的任何人。

  • 儿童性虐待材料(CSAM),无论是否部分由AI生成
  • 对未成年人的诱骗
  • 让未成年人接触不适当的内容
  • 向未成年人推广不健康的饮食或运动行为
  • 羞辱或以其他方式污名化未成年人的身体类型或外表
  • 对未成年人的危险挑战
  • 未成年人的性或暴力角色扮演
  • 未成年人获得年龄限制的商品或活动

赋予人们权力

人们应该能够对自己的生活和社区做出决定。因此,我们不允许我们的服务被用来:

  • 操纵或欺骗人们
  • 干扰人权的行使
  • 利用人们的脆弱性
  • 干扰他们获得教育或获得关键服务的能力
  • 学术不诚实
  • 欺骗、欺诈、诈骗、垃圾邮件或冒充
  • 在没有人工审查的情况下在敏感领域自动化高风险决策

变更日志

  • 2025-10-29:我们更新了使用政策,以反映跨OpenAI产品和服务的通用政策集。
  • 2025-01-29:我们更新了通用政策,以澄清法律下的禁令。
  • 2024-01-10:我们更新了使用政策,使其更清晰,并提供更多特定于服务的指导。

最后更新:2024年12月

1. 服务范围

ChatGPT服务包括但不限于:文本生成、对话交互、信息查询、创意写作辅助等功能。 我们保留随时修改、暂停或终止服务的权利。

2. 账户管理

您需要提供准确、完整的注册信息,并及时更新以保持其准确性。 您负责维护账户密码的机密性,并对账户下的所有活动承担责任。

3. 付费服务

某些服务可能需要付费。付费服务的具体条款将在注册或购买时提供。 所有费用均不可退还,除非法律另有规定。

4. 服务限制

我们可能对服务的使用施加限制,包括但不限于:查询次数、响应长度、 并发会话数等。这些限制可能因用户类型、订阅级别或其他因素而异。

5. 内容政策

您对您生成的内容负责。我们保留拒绝、删除或修改任何违反我们政策的内容的权利。 我们不主张对您使用服务生成的内容拥有所有权。

6. 技术支持

我们提供合理的技术支持,但不保证立即响应或解决所有问题。 支持服务的范围和级别可能因用户类型而异。

适用于企业客户

1. 定义

"商业服务"指专门为企业客户提供的ChatGPT服务,包括企业版、API访问、 定制化解决方案等。这些条款适用于所有企业客户。

2. 服务级别协议

我们为企业客户提供服务级别协议(SLA),包括可用性保证、响应时间承诺、 技术支持级别等具体内容将在服务协议中明确规定。

3. 数据保护和安全

企业版服务提供增强的数据保护功能,包括:数据加密、访问控制、审计日志、 合规性认证(如SOC 2、ISO 27001)等。

4. 定价和付款

商业服务的价格基于使用量、功能需求、支持级别等因素确定。 付款条款和条件将在单独的商业协议中规定。

5. 定制开发

我们可以根据企业客户的特定需求提供定制开发服务。 定制开发的具体范围、时间表和费用将在项目协议中明确。

6. 终止和迁移

在服务终止时,我们将协助客户迁移其数据。 数据迁移的具体安排将在终止协议中规定。

关于内容分享和发布的指导原则

1. 内容分享指南

您可以分享使用ChatGPT生成的内容,但需要:

  • 明确标注内容是由AI生成的
  • 确保分享的内容符合我们的使用政策
  • 尊重他人的知识产权和隐私权
  • 不对生成的内容进行误导性修改

2. 学术和研究用途

在学术和研究环境中使用ChatGPT时,应该:

  • 遵循学术诚信原则
  • 适当引用AI辅助的情况
  • 确保研究方法的透明度
  • 遵守相关学术机构的规定

3. 商业用途

在商业环境中使用生成的内容时,需要:

  • 确保内容符合行业标准和法规
  • 进行适当的人工审查和验证
  • 建立质量控制流程
  • 考虑内容的潜在影响和责任

4. 媒体发布

在媒体发布中使用ChatGPT生成的内容时,建议:

  • 保持透明度和准确性
  • 避免误导性表述
  • 考虑受众的期望和需求
  • 遵循新闻职业道德

5. 责任声明

用户对其发布和分享的内容承担全部责任。我们建议用户在分享前仔细审查内容, 确保其准确性、适当性和合法性。

有疑问?联系我们

如果您对我们的政策有任何疑问或需要澄清,请随时联系我们

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